En C3 consideramos que la mejor intervención es aquella que:


* Parte de un fuerte compromiso con el Cliente.

* Está orientada a las necesidades del Cliente.

* Involucra al personal clave para la deteción de necesidades, diseño del proceso y/o programa.

* Invierte poco tiempo: Juntas productivas, cursos prácticos y de corta duración, diseños ágiles, etc.

* Genera resultados tangibles en tiempo real.

* Proporciona valor agregado humano y /o económico

* Evoluciona de la interdependencia a la autonomía

* Da seguimiento, para asegurar los resultados esperados.
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C3: Consultoría y Capacitación en Calidad del Servicio
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